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お客さまとの会話にも便利なコミュニケーションツール 日刊・週刊で更新されるお役立ち情報(コラム)を簡単に送付できます。

【ID184】保険料判定に関する妊娠期特別取扱いのお知らせ
いつもお世話になっております。
『保険料判定に関する妊娠期特別取扱い』に関してご案内です。
本取扱いは、母子健康手帳の交付を受けた場合、会員本人の申出に基づき、一定期間、ポイント数により判定される保険料の決定に適用されるステータスがブルーステータスとなった場合であっても、ブロンズステータスとして取り扱うものです。詳細ならびにお申出は以下のURLからご確認ください。

■「保険料判定に関する妊娠期特別取扱いの申出がされた場合の特則」について
https://reg18.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=pbka-mbpeoh-bac6746a7c8abfab53426a36a668d2a1
【ID185】【Android】Google Fitのみで歩数計測を行っている方へのご案内
いつもお世話になっております。

本日は、Google Fitで歩数計測を行っている方へのご連絡です。

Google FitアプリとVitalityアプリは2026年中に接続・同期ができなくなる予定です(時期未定)。

Google Fitアプリのみでなく、他のスマートフォンアプリ等も併用して接続・同期を行っていただくことを推奨しております。

接続時にお困りの場合は、以下URLをご確認ください(動画もご確認いただけます)。
https://sumitomolife.dga.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=774

※既に他の歩数計測アプリやウェアラブルデバイスと接続されている場合はそのまま計測いただけます。
【ID554】Felice Movie ご案内(汎用版)※各職員紹介(Felice Movie)のURLを選んでご案内
いつもお世話になっております。
当社で働いている、スミセイライフデザイナーのご紹介をさせていただきたく、インタビュー 記事と動画をご案内させていただきます。
是非、ご覧いただき感想をお伺いさせてください。

資料は以下のURLより、ご確認ください。
(URL) ●●●●●●

【ID743】Vitality手続きに関する ”Vitality操作動画navi” YouTube掲載のお知らせ
いつもお世話になっております。
この度住友生命「Vitality」に関する手続き専用動画一覧ページを紹介する動画、
” Vitality操作動画navi ~便利な動画一覧ページのご紹介~” をYouTubeに掲載いたしました!

〇Vitalityアプリの初期設定が上手くいかない
〇オンラインチェック、健康診断の提出方法が分からない
〇Vitalityコインの交換方法を知りたい!

というお客さまは、以下リンクよりYouTube動画を開いていただき
動画概要欄に記載の手続き動画一覧ページのURLより各種手続き動画をご覧ください!
用件ごとに動画にて操作方法をご案内いたします!

【YouTube URL】
https://youtu.be/mHzdk701fyc
【ID746】 VitalityアプリとGarmin Connectの接続・同期説明動画
いつもお世話になっております。
この度住友生命「Vitality」アプリと、Garmin Connectの接続・同期説明動画をYouTubeに掲載いたしました!
 
〇Garminデバイスを購入し、計測した歩数をVitalityアプリへ反映させたい。
〇Garmin Connectの歩数がVitalityアプリに反映されない。
 
というお客さまは、以下リンクよりYouTube動画をご覧ください!
実際の画面遷移(iPhone、Android)を確認しながら動画にて操作方法をご案内いたします!

【YouTube URL】
https://www.youtube.com/watch?v=hbbCfqbs7os
【ID757】 VitalityアプリとPolar Flowアプリの接続・同期説明動画
いつもお世話になっております。
この度住友生命Vitalityアプリと、Polar Flowアプリの接続・同期説明動画をYouTubeに掲載いたしました!

○Polarデバイスを購入し、計測した歩数をVitalityアプリへ反映させたい。
○Polar Flowアプリに表示されている歩数がVitalityアプリへ連動されない。

というお客さまは、以下リンクよりYouTube動画をご覧ください!
実際の画面遷移(iPhone、Android)を確認しながら動画にて操作方法をご案内いたします!

【YouTube URL】
https://www.youtube.com/watch?v=cPYHexH5Gok

【ID771】 ルネサンス オンラインレッスン初期設定方法説明動画
いつもお世話になっております。
ルネサンスオンラインレッスン特典を初めてご利用される方向けの初回登録および、レッスンの予約・受講方法の解説動画をご案内いたします。

”ご自宅で、自分のペースで運動できる”ルネサンスオンラインレッスンを利用して、Vitalityポイントを獲得しながら健康増進に取り組みましょう。

▼解説動画はこちら
https://www.youtube.com/watch?v=7k8c-TGOACU
(実際の画面遷移を確認しながら操作方法をご案内しています。)
【ID777】 Vitality健康診断 ポイント反映されないとお困り時に確認いただきたいことの説明動画
いつもお世話になっております。

新たなVitality会員年度が始まりました。
本日は、前会員年度のVitality健康診断のご提出がまだお済でないようですのでご連絡いたしました。
提出後、ポイント反映されていないとお困りの場合は、解説動画をご覧ください。

▼解説動画はこちら
https://www.youtube.com/watch?v=FPYd7up641E
【ID790】WX Vitality体験版 アクティブチャレンジ未達成
先週は、あと少しでアクティブチャレンジ達成でしたね!来週の達成に向けて頑張ってください!
アクティブチャレンジを達成するとルーレットを回せて、貰って嬉しい色々な特典を獲得できます!
1日の歩数8,000歩からポイントを獲得できますので、頑張って歩いてくださいね!
バナナマンのお二人からも応援メッセージが届いておりますので、こちらも是非ご覧ください。
 https://youtube.com/shorts/-KbdcbKwrKE
【ID788】WX Vitality体験版 アクティブチャレンジ開始
いよいよVitality体験版がスタートしました。日々の歩数は、Vitalityアプリを立ち上げる(または「手動で同期」ボタンをタップする)ことで連携されます。
アクティブチャレンジ達成までの残りのポイントを確認するためにも2、3日に一度、Vitalityアプリの起動をオススメします!
バナナマンのお二人からも応援メッセージが届いておりますので、こちらも是非ご覧ください。
https://youtube.com/shorts/iBsgwK21gLs