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お客さまとの会話にも便利なコミュニケーションツール 日刊・週刊で更新されるお役立ち情報(コラム)を簡単に送付できます。

【ID751】クレジットカード決済・登録 スマートフォンでの操作方法(カード名義人が「契約者本人以外」の場合)
いつもお世話になっております。
このたびは、お申し込みいただきありがとうございます。

スマートフォンでのクレジットカードお手続きにおける解説動画をご案内いたします。

▼クレジットカード決済・登録  スマートフォンでの操作方法
(カード名義人が「契約者本人以外」の場合)の解説動画はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/redirect/YTcard2_movie.html

ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。
【ID750】クレジットカード決済・登録 スマートフォンでの操作方法(カード名義人が「契約者本人」の場合)
いつもお世話になっております。
このたびは、お申し込みいただきありがとうございます。

スマートフォンでのクレジットカードお手続きにおける解説動画をご案内いたします。

▼クレジットカード決済・登録  スマートフォンでの操作方法
(カード名義人が「契約者本人」の場合)の解説動画はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/redirect/YTcard1_movie.html

ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。
【ID518】スミセイのご家族アシストプラス
いつもお世話になっております。

ご契約者さま・被保険者さまにもしものことがあったとき、あらかじめ指定されたご家族等が、契約内容の確認や各種お手続きを代理できる制度「スミセイのご家族アシストプラス」についてご案内させていただきたく、資料を送付させていただきます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

資料はこちらのURLからアクセスいただき、ご覧ください。
<パンフレット>
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/mirailabo/smassh/assist_book.pdf

<動画>
https://cam.sumitomolife.co.jp/mp4/assist_movie.html

<ご登録について>
スミセイダイレクトサービスにて、お客さまご自身で登録が可能です。
https://www.sumitomolife.co.jp/login/
▼お手続き方法はこちらの動画をご参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/representative_movie.html
【ID518】スミセイのご家族アシストプラス
いつもお世話になっております。

ご契約者さま・被保険者さまにもしものことがあったとき、あらかじめ指定されたご家族等が、契約内容の確認や各種お手続きを代理できる制度「スミセイのご家族アシストプラス」についてご案内させていただきたく、資料を送付させていただきます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

資料はこちらのURLからアクセスいただき、ご覧ください。
<パンフレット>
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/mirailabo/smassh/assist_book.pdf

<動画>
https://cam.sumitomolife.co.jp/mp4/assist_movie.html

<ご登録について>
スミセイダイレクトサービスにて、お客さまご自身で登録が可能です。
https://www.sumitomolife.co.jp/login/
▼お手続き方法はこちらの動画をご参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/representative_movie.html
【ID518】スミセイのご家族アシストプラス
いつもお世話になっております。

ご契約者さま・被保険者さまにもしものことがあったとき、あらかじめ指定されたご家族等が、契約内容の確認や各種お手続きを代理できる制度「スミセイのご家族アシストプラス」についてご案内させていただきたく、資料を送付させていただきます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

資料はこちらのURLからアクセスいただき、ご覧ください。
<パンフレット>
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/mirailabo/smassh/assist_book.pdf

<動画>
https://cam.sumitomolife.co.jp/mp4/assist_movie.html

<ご登録について>
スミセイダイレクトサービスにて、お客さまご自身で登録が可能です。
https://www.sumitomolife.co.jp/login/
▼お手続き方法はこちらの動画をご参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/representative_movie.html
【ID661】スミセイダイレクトサービスへ連動後の給付金請求のご案内
このたびのご傷病につきまして、心からお見舞い申し上げます。
今回のご請求に関しましては、先般ご案内いたしましたとおり、スミセイダイレクトサービスで給付金のご請求が可能です。

以下のURLからスミセイダイレクトサービスにログインしてお手続きをよろしくお願いいたします。
※ご案内より約2カ月以上経過した場合、初めから請求内容の入力が必要となりますので、あしからずご了承ください。

▼スミセイダイレクトサービスへのログインはこちら
https://p-net.sumitomolife.co.jp/netatm/login.html

▼スミセイダイレクトサービスでのお手続方法はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401923.pdf

ログイン後、「給付金のご請求」よりお手続きにお進みください。

▼解説動画はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/ds_movie1.html

今後ともお引立て賜りますよう、よろしくお願いいたします。
【ID660】スミセイダイレクトサービスでの給付金請求のご案内
いつもお世話になっております。

今回は、インターネットにて入院・手術などの給付金の請求手続きを簡単に行える「スミセイダイレクトサービス」に関するご案内です。
「ダイレクトサービス」にてご請求いただくと、最短で翌日に給付金をお支払いできます。
また、請求内容を事前にご連絡いただければ、お申し出いただいた情報を当社にてダイレクトサービスへ反映いたしますので、より簡単にお手続きいただくことも可能です。

※ご契約やご請求の内容によってはダイレクトサービスによるお手続きができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

▼ダイレクトサービスでの給付金請求のご利用条件はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401922.pdf

▼スミセイダイレクトサービスでのお手続方法はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401924.pdf

▼ダイレクトサービスへのログインページはこちら
https://p-net.sumitomolife.co.jp/netatm/login.html

▼解説動画はこちら
 https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/ds_movie2.html 

今後ともお引立て賜りますよう、よろしくお願いいたします。
【ID599】お客さまアンケートのお知らせ
いつもお世話になっております。
 
住友生命ではより良い商品の開発・サービスの提供に役立てていくことを目的に、「お客さまアンケート」を実施しております。この機会に是非ご回答いただきますようお願いいたします。
 
▼お客さまアンケート(ご回答時間:約3分)
https://sumitomolife-cx.surveys.jp/m4y8zrijiznu/s/01JCCDBACYK21A86QK90K63HGB
 
※ご回答には証券番号の入力が必要です。安心だより等をお手元にご準備ください。
 
なお、アンケートにご協力いただいた方には、スミセイ・マイルを5マイルお贈りいたします。貯まったマイルは、抽選(ドリームチャンスコース)へのご応募や寄付、または素敵な賞品と交換していただけます。
 
▼未来応援サービスの詳細についてはこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/about/customers/service.html
 
この機会に、是非「お客さまアンケート」へのご協力をよろしくお願いいたします。
今後ともお引立て賜りますようお願いいたします。
【ID595】「Web版未来応援カルテ」へのご回答依頼
いつもお世話になっております。
住友生命では、ご加入いただいているお客さまに、ご加入内容を十分にご理解いただくとともに、現在も最適な保障になっているかを診断(コンサルティング)させていただく「スミセイ未来応援活動」を実施しております。
 
「スミセイダイレクトサービス」内の「Web版未来応援カルテ」をご確認いただき、ご加入内容・必要なお手続きの有無に関する質問にご回答いただきますよう、お願いいたします。住所・電話番号・メールアドレス等のご登録情報の変更は、「スミセイダイレクトサービス」でもお手続きいただけます。
 
「Web版未来応援カルテ」にご回答いただいたお客さまには「スミセイ・マイル」をお贈りいたします。貯まったマイルは、抽選(ドリームチャンスコース)へのご応募や寄付、または素敵な賞品と交換していただけます。
※「スミセイ・マイル」は未来応援サービス会員の方が対象です。
 
▼スミセイダイレクトサービスへのログインページはこちら
https://p-net.sumitomolife.co.jp/netatm/login.html?next_display_type=11
 
▼Web版未来応援カルテご回答の流れはこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401665.pdf
 
▼未来応援サービス・未来応援活動についてはこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/about/customers/service.html
 
お手続きのご相談やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
【ID574】お客さまアンケートキャンペーンのご案内
\お客さまアンケートキャンペーン実施中!/

2025年9月30日までに、お客さまアンケートにご回答いただくことで
抽選で2,000名様にデジタルギフト「giftee Box Select 」1,000円分が当たります!
この機会にぜひ、貴重なお声をお聞かせください。

▼お客さまアンケート(ご回答時間:約3分)
https://sumitomolife-cx.surveys.jp/m4y8zrijiznu/s/01JQ56Y3DX1AF26THKEA77ZPPZ
※ご回答には証券番号の入力が必要です。安心だより等をお手元にご準備ください。
 
▼キャンペーン詳細(応募条件等)はこちら【キャンペーン期間:2025/3/24~2025/9/30】
https://sales-support.sumitomolife.co.jp/wp/sales_support/wp-content/uploads/2025/03/survey-campaign.pdf