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お客さまとの会話にも便利なコミュニケーションツール 日刊・週刊で更新されるお役立ち情報（コラム）を簡単に送付できます。

未来応援活動
【ID543】スミセイダイレクトサービスでの名義変更手続きのご案内
いつもお世話になっております。

今回は、インターネットにて改姓、受取人・被保険者代理人の変更等を簡単に行える「スミセイダイレクトサービス」に関するご案内です。

改姓、受取人・被保険者代理人の変更等があった場合、「スミセイダイレクトサービス」にて簡単に変更のお手続きが可能です。
外出先でも利用でき、お客さまのご都合の良いタイミングで、簡単にお手続きできる便利なサービスとなりますので、ぜひご利用ください

※ご契約やご請求の内容によってはお手続きできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

▼スミセイダイレクトサービスでのお手続き方法はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401593.pdf

▼ダイレクトサービスへのログインページはこちら
https://p-net.sumitomolife.co.jp/netatm/login.html

▼解説動画はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/kaisei22_movie.html

今後ともお引立て賜りますよう、よろしくお願いいたします。
カテゴリー： 事務手続き
タグ：
2025.3.25
未来応援活動
【ID751】クレジットカード決済・登録 スマートフォンでの操作方法（カード名義人が「契約者本人以外」の場合）
いつもお世話になっております。
このたびは、お申し込みいただきありがとうございます。

スマートフォンでのクレジットカードお手続きにおける解説動画をご案内いたします。

▼クレジットカード決済・登録  スマートフォンでの操作方法
（カード名義人が「契約者本人以外」の場合）の解説動画はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/redirect/YTcard2_movie.html

ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。
カテゴリー： 事務手続き
タグ： Webクレカ
2025.3.25
未来応援活動
【ID750】クレジットカード決済・登録 スマートフォンでの操作方法（カード名義人が「契約者本人」の場合）
いつもお世話になっております。
このたびは、お申し込みいただきありがとうございます。

スマートフォンでのクレジットカードお手続きにおける解説動画をご案内いたします。

▼クレジットカード決済・登録  スマートフォンでの操作方法
（カード名義人が「契約者本人」の場合）の解説動画はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/redirect/YTcard1_movie.html

ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。
カテゴリー： 事務手続き
タグ： Webクレカ
2025.3.25
募集資料
【ID518】スミセイのご家族アシストプラス
いつもお世話になっております。

ご契約者さま・被保険者さまにもしものことがあったとき、あらかじめ指定されたご家族等が、契約内容の確認や各種お手続きを代理できる制度「スミセイのご家族アシストプラス」についてご案内させていただきたく、資料を送付させていただきます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

資料はこちらのＵＲＬからアクセスいただき、ご覧ください。
＜パンフレット＞
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/mirailabo/smassh/assist_book.pdf

＜動画＞
https://cam.sumitomolife.co.jp/mp4/assist_movie.html

＜ご登録について＞
スミセイダイレクトサービスにて、お客さまご自身で登録が可能です。
https://www.sumitomolife.co.jp/login/
▼お手続き方法はこちらの動画をご参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/representative_movie.html
カテゴリー： 電子パンフレット
タグ：
2025.3.25
募集資料
【ID518】スミセイのご家族アシストプラス
いつもお世話になっております。

ご契約者さま・被保険者さまにもしものことがあったとき、あらかじめ指定されたご家族等が、契約内容の確認や各種お手続きを代理できる制度「スミセイのご家族アシストプラス」についてご案内させていただきたく、資料を送付させていただきます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

資料はこちらのＵＲＬからアクセスいただき、ご覧ください。
＜パンフレット＞
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/mirailabo/smassh/assist_book.pdf

＜動画＞
https://cam.sumitomolife.co.jp/mp4/assist_movie.html

＜ご登録について＞
スミセイダイレクトサービスにて、お客さまご自身で登録が可能です。
https://www.sumitomolife.co.jp/login/
▼お手続き方法はこちらの動画をご参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/representative_movie.html
カテゴリー： 動画
タグ：
2025.3.25
未来応援活動
【ID518】スミセイのご家族アシストプラス
いつもお世話になっております。

ご契約者さま・被保険者さまにもしものことがあったとき、あらかじめ指定されたご家族等が、契約内容の確認や各種お手続きを代理できる制度「スミセイのご家族アシストプラス」についてご案内させていただきたく、資料を送付させていただきます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

資料はこちらのＵＲＬからアクセスいただき、ご覧ください。
＜パンフレット＞
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/mirailabo/smassh/assist_book.pdf

＜動画＞
https://cam.sumitomolife.co.jp/mp4/assist_movie.html

＜ご登録について＞
スミセイダイレクトサービスにて、お客さまご自身で登録が可能です。
https://www.sumitomolife.co.jp/login/
▼お手続き方法はこちらの動画をご参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/representative_movie.html
カテゴリー： ＤＳ・メアド・ご家族登録
タグ： DS・メアド・ご家族登録
2025.3.25
未来応援活動
【ID661】スミセイダイレクトサービスへ連動後の給付金請求のご案内
このたびのご傷病につきまして、心からお見舞い申し上げます。
今回のご請求に関しましては、先般ご案内いたしましたとおり、スミセイダイレクトサービスで給付金のご請求が可能です。

以下のＵＲＬからスミセイダイレクトサービスにログインしてお手続きをよろしくお願いいたします。
※ご案内より約２カ月以上経過した場合、初めから請求内容の入力が必要となりますので、あしからずご了承ください。

▼スミセイダイレクトサービスへのログインはこちら
https://p-net.sumitomolife.co.jp/netatm/login.html

▼スミセイダイレクトサービスでのお手続方法はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401923.pdf

ログイン後、「給付金のご請求」よりお手続きにお進みください。

▼解説動画はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/ds_movie1.html

今後ともお引立て賜りますよう、よろしくお願いいたします。
カテゴリー： 事務手続き
タグ： デジタル活用
2025.3.25
未来応援活動
【ID660】スミセイダイレクトサービスでの給付金請求のご案内
いつもお世話になっております。

今回は、インターネットにて入院・手術などの給付金の請求手続きを簡単に行える「スミセイダイレクトサービス」に関するご案内です。
「ダイレクトサービス」にてご請求いただくと、最短で翌日に給付金をお支払いできます。
また、請求内容を事前にご連絡いただければ、お申し出いただいた情報を当社にてダイレクトサービスへ反映いたしますので、より簡単にお手続きいただくことも可能です。

※ご契約やご請求の内容によってはダイレクトサービスによるお手続きができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

▼ダイレクトサービスでの給付金請求のご利用条件はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401922.pdf

▼スミセイダイレクトサービスでのお手続方法はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401924.pdf

▼ダイレクトサービスへのログインページはこちら
https://p-net.sumitomolife.co.jp/netatm/login.html

▼解説動画はこちら
 https://www.sumitomolife.co.jp/contract/service/redirect/ds_movie2.html 

今後ともお引立て賜りますよう、よろしくお願いいたします。
カテゴリー： 事務手続き
タグ： デジタル活用
2025.3.25
未来応援活動
【ID599】お客さまアンケートのお知らせ
いつもお世話になっております。
 
住友生命ではより良い商品の開発・サービスの提供に役立てていくことを目的に、「お客さまアンケート」を実施しております。この機会に是非ご回答いただきますようお願いいたします。
 
▼お客さまアンケート（ご回答時間：約３分）
https://sumitomolife-cx.surveys.jp/m4y8zrijiznu/s/01JCCDBACYK21A86QK90K63HGB
 
※ご回答には証券番号の入力が必要です。安心だより等をお手元にご準備ください。
 
なお、アンケートにご協力いただいた方には、スミセイ・マイルを５マイルお贈りいたします。貯まったマイルは、抽選（ドリームチャンスコース）へのご応募や寄付、または素敵な賞品と交換していただけます。
 
▼未来応援サービスの詳細についてはこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/about/customers/service.html
 
この機会に、是非「お客さまアンケート」へのご協力をよろしくお願いいたします。
今後ともお引立て賜りますようお願いいたします。
カテゴリー： お客さまアンケート
タグ：
2025.3.25
未来応援活動
【ID595】「Ｗｅｂ版未来応援カルテ」へのご回答依頼
いつもお世話になっております。
住友生命では、ご加入いただいているお客さまに、ご加入内容を十分にご理解いただくとともに、現在も最適な保障になっているかを診断（コンサルティング）させていただく「スミセイ未来応援活動」を実施しております。
 
「スミセイダイレクトサービス」内の「Ｗｅｂ版未来応援カルテ」をご確認いただき、ご加入内容・必要なお手続きの有無に関する質問にご回答いただきますよう、お願いいたします。住所・電話番号・メールアドレス等のご登録情報の変更は、「スミセイダイレクトサービス」でもお手続きいただけます。
 
「Ｗｅｂ版未来応援カルテ」にご回答いただいたお客さまには「スミセイ・マイル」をお贈りいたします。貯まったマイルは、抽選（ドリームチャンスコース）へのご応募や寄付、または素敵な賞品と交換していただけます。
※「スミセイ・マイル」は未来応援サービス会員の方が対象です。
 
▼スミセイダイレクトサービスへのログインページはこちら
https://p-net.sumitomolife.co.jp/netatm/login.html?next_display_type=11
 
▼Ｗｅｂ版未来応援カルテご回答の流れはこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/lineup/A2401665.pdf
 
▼未来応援サービス・未来応援活動についてはこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/about/customers/service.html
 
お手続きのご相談やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
カテゴリー： 定期的コンタクト・第２の満足
タグ： デジタル活用
2025.3.25